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‘Green Car Clube de Vantagens” é acionado por não cumprir contratos
O Ministério Público estadual, por meio da promotora de Justiça Joseane Suzart, ajuizou ação civil pública e pediu que a Justiça determine que a ‘Solution Tracker, conhecida como ‘Green Car Clube de Vantagens’ suspenda os serviços referentes ao seu clube de benefícios e que deixe de divulgar qualquer publicidade contendo a promessa “Nós fornecemos soluções surpreendentes”. O pedido foi feito em caráter de urgência pela promotora de Justiça, que afirma que a empresa “continua lesionando milhares de consumidores, agindo de maneira fraudulenta, dissimulada e mediante engodo”, oferecendo serviços e vantagens que não entrega ao contratante.
Na ação, a promotora explica que em sua publicidade a empresa promete “soluções surpreendentes”, garantindo serviços de reboque, táxi, além de socorro em problemas elétricos, casos de pane seca, furto ou roubo, choque, colisão, capotamento, incêndio, explosão e acidentes naturais aos donos de veículos que contratam o clube de vantagens. No entanto, conforme reclamações de consumidores realizadas junto ao MP, à Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor do Município de Salvador (Codecon), à Superintendência Estadual de Proteção ao Consumidor (Procon), bem como a sítios eletrônicos de denúncia, a exemplo do ‘Reclame Aqui’, tais “promessas contratuais vêm sendo constantemente descumpridas”. Na ação, a promotora Joseane Suzart destaca ainda que a empresa sequer possui autorização junto à Superintendência de Seguros Privados (Susep) para funcionar.
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